聯絡我們

寄信聯絡

聯絡信箱：jihaapp1010@gmail.com
請寫下 App 版本、iPhone 與 Apple Watch 機型，以及在哪個畫面發生了什麼事，我們就能更快協助你。

請先確認以下幾點

• 手錶上沒有出現訓練時：在 iPhone 的 Watch App 中開啟「一般」>「自動安裝 App」，然後在手錶上開啟一次 Ristamo
• 鎖定畫面上看不到休息時間時：請開啟「設定」>「Ristamo」>「即時動態」
• 取消訂閱或退款：在「設定」>你的名稱>「訂閱項目」中取消，退款請到 reportaproblem.apple.com 申請
• 訂閱後 AI 無法使用時：請在「設定」標籤頁 >「AI」中點按「恢復購買」
• 轉移紀錄：用同一個 Apple 帳號登入，紀錄會透過 iCloud 同步過來。也可以透過「設定」>「匯出資料」取得檔案